FAQ

FAQ

Často kladené otázky


Aký je postup objednávky?

  1. Vyberiete si rozlúčku / aktivitu.
  2. Nastavíte počet osôb, dátum rozlúčky a pridáte do košíka.
  3. Môžete pokračovať ďalej v obchode, alebo kliknete na možnosť objednať.
  4. Skontrolujete základné údaje o Vami vybrané rozlúčke a pokračujete ďalej v objednávke.
  5. Po pokračovanie musíte byť zaregistrovaní. Zadajte svoje meno a priezvisko, e-mail, Vašu adresu bydliska.
  6. Potom len skontrolujete Vašu objednávku a odošlite nezáväznú rezerváciu rozlúčky
  7. Rozlucky.com Vás kontaktujú v prípade, že Vami zvolený termín rozlúčky nie je voľný alebo, že je všetko v poriadku a vyzvú vás k platbe.
  8. Po zaplatení Vám Rozlucky.com definitívne potvrdí rezerváciu a obdržíte podrobnejšie informácie o organizácii, ako aj kontakt na Vašu delegátku.
  9. Potom už sa iba bavíte;)


Robím to prvý krát. Aká je moja rola svedka?

Tvoja rola je banálne jednoduchá a príjemná. Máš zabezpečiť mladému pánovi/ dáme nezabudnuteľnú rozlúčku so slobodou. Na výber máš dve možnosti. Buď ju zorganizuješ sám, alebo necháš všetky starosti na nás a ty sa budeš bezstarostne zabávať spolu so skupinou.


Môžeme si aktivitu objednať aj keď nás je menej ako minimum?

Samozrejme, v tomto prípade je však nutné zaplatiť za minimálny počet osôb pre danú aktivitu.


Môžeme si vybrať dátum a čas jednotlivých aktivít?

Je čisto na vás ako si zvolíte program aktivít. V prípade, že vami vybraný termín nie je voľný, kontaktujeme vás a ponúkneme vám inú hodinu alebo deň tak, aby vám to čo najviac vyhovovalo.


Je rezervácia cez internet záväzná? Čo sa stane ak rezerváciu zruším?

Tvoja rezervácia nie je záväzná. Je pre nás iba signálom, že o rezervovanú aktivitu je záujem. Pokiaľ záloha nie je zaplatená, môžeš aktivitu kedykoľvek zrušiť. Ak však raz zaplatíš zálohu, tak tá sa v prípade zrušenia nevracia. To isté platí, ak zrušíš len jednu alebo viac osôb, za nich sa záloha už nevracia.


Je možné aktivitu upraviť podľa mojich špecifických požiadaviek?

Samozrejme, stačí sa spýtať a radi sa do toho spolu s tebou pustíme. Vytvoríme špeciálnu rozlúčku čisto pre vašu skupinu.